Die Itzehoer Versicherungen sind mit knapp 800 Beschäftigten, gut 420 Vertrauensleuten und über 460 Millionen Euro Beitragsaufkommen (2017) der größte unabhängige Versicherer Schleswig-Holsteins. Seit Jahren wachsen wir kontinuierlich weit über Marktniveau. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VvaG) mit Hauptsitz in Itzehoe bieten wir Rundum-Schutz im privaten, gewerblichen und landwirtschaftlichen Bereich. Bundesweit ist die Itzehoer durch Makler und Mehrfachagenten präsent. Den Online-Vertrieb im Kraftfahrzeugbereich nimmt unsere Unternehmenstochter AdmiralDirekt.de am Standort Köln wahr. Mitte 2018 haben die Itzehoer Versicherungen (rückwirkend zum 1. Januar 2018) zudem die Rechtsschutzsparte der Alte Leipziger-Hallesche und damit auch die Rechtsschutz Union mit mehr als 80 Beschäftigten am Standort München übernommen.
München
Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen unserer Kunden (Versicherungsnehmer, Rechtsanwälte, Versicherungsvermittler u.a.) zu Leistungsfällen aus dem Bereich der Rechtsschutzversicherung (überwiegend Zivilrecht).
Sie prüfen, ob die vom Versicherungsnehmer gewünschte Beauftragung eines Rechtsanwalts vom Versicherungsschutz umfasst ist und ob Erfolgsaussichten bestehen.
Sie begleiten die Schadenfälle der Kunden auf Seiten der Rechtsschutzversicherung von Beginn (erstes Anschreiben/erste Beratung durch einen Rechtsanwalt) bis zum Ende (Zwangsvollstreckung). Hierzu gehört auch die Prüfung der Rechtsanwaltskosten und Verfahrenskosten
Sie sind Volljurist.
Sie verfügen über erweiterte Kenntnisse im Zivilrecht.
Im besten Fall verfügen Sie auch über erweiterte Kenntnis im RVG/GKG, wobei hier durch uns eine dem Ausgangswissen entsprechende Einarbeitung erfolgt.
Über weitergehende Kenntnisse aus den Bereichen Medizinrecht, Kapitalanlagerecht, Versicherungsrecht und Verwaltungsrecht freuen wir uns.
Kenntnisse in den MS-Office-Programmen (Word, Excel, Powerpoint) wären wünschenswert.
Sie haben idealerweise bereits Erfahrungen im Bereich der Kundenberatung bzw. -betreuung, gerne auch in nichtjuristischen Bereichen, gesammelt.
Sie sind kommunikativ, kundenorientiert und können Sachverhalte schnell erfassen und lösungsorientierte Entscheidungen fällen.
Sie lassen sich auch von stressigen Situationen nicht aus der Ruhe bringen.
Neben Bewerber(n)innen mit Berufserfahrung freuen wir uns auch über Bewerbungen von qualifizierten Berufseinsteiger(n)(innen).
Tarifliche Eingruppierung nach § 4 Manteltarifvertrag für das private Versicherungsgewerbe (je nach Qualifikation des Bewerbers/der Bewerberin)
Kollegialität und Teamgeist schätzen und sich einen sicheren Arbeitsplatz in einem gesunden und erfolgreichen Unternehmen wünschen, sind Sie bei uns richtig
eine interessante Tätigkeit in einem erfolgreichen und serviceorientierten Versicherungsunternehmen
sehr gute Sozialleistungen und ein freundliches Betriebsklima
