Die Itzehoer Versicherungen sind mit über 830 Beschäftigten, gut 360 Vertrauensleuten und über 630 Millionen Euro Beitragsaufkommen (2021) der größte unabhängige Versicherer Schleswig-Holsteins. Seit Jahren wachsen wir kontinuierlich weit über Marktniveau. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG) mit Hauptsitz in Itzehoe bieten wir Rundum-Schutz im privaten, gewerblichen und landwirtschaftlichen Bereich. Bundesweit ist die Itzehoer durch Makler und Mehrfachagenten präsent.

Als der Innendienst unserer in ganz Deutschland ansässigen Vertriebspartner, sind wir der erste Ansprechpartner. Jeder Sachbearbeitende betreut seine zugeteilten Vertriebspartner, zu denen vertrauensvolle Geschäftsbeziehungen gepflegt werden.

Unsere Abteilung ist in vier Gruppen unterteilt, welche alle über Spezialgebiete verfügen. Insgesamt sind derzeit 82 Personen in unserer Abteilung tätig.

Ort

Itzehoe, Itzehoer Platz, Hauptverwaltung Itzehoer Versicherungen

Ihre Aufgaben

Sie sind verantwortlich für die digitale qualitäts- und kundenorientierte Vertragsbearbeitung mit Schwerpunkt in der Kraftfahrt- und Rechtsschutzversicherung. Hierbei setzen Sie Änderungswünsche und Vertragsanpassungen um und übernehmen die schriftliche sowie telefonische Korrespondenz zu allen Vertragsangelegenheiten.
Sie übernehmen die Abwicklung von Kraftfahrthaftpflicht-Schäden mit einer klaren Rechtslage bis zu einer limitierten Summe und alle Kaskoschäden ohne Limitierung. Eine kompetente, kundenfreundliche und schnelle Schadenregulierung sind uns besonders wichtig.
Beratung der Makler am Telefon; Sie beraten unsere Vertriebspartner rund um alle vertraglichen Angelegenheiten mit Schwerpunkt in der Kraftfahrt- und Rechtsschutzversicherung ganzheitlich und professionell. Auch für herausfordernde Fragestellungen finden Sie die passenden Antworten und die besten Lösungen für unsere Kunden, Vertriebspartner und das Unternehmen.

Ihr Profil

Sie besitzen eine Ausbildung zum/r Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen mit der Fachrichtung Versicherung bzw. eine Ausbildung zur Versicherungskauffrau/zum Versicherungskaufmann
Sie haben Kenntnisse in der RS-, K-, AH- und Sach-Versicherung
Sie können selbstständig innerhalb des Aufgabenbereiches arbeiten
Sie haben ein kunden- und vertriebsorientiertes Verhalten sowie einen ausgeprägten Teamgeist und Einsatzbereitschaft
Sie sind kommunikationsstark und haben eine gute Ausdrucksweise

Was wir Ihnen bieten

Ein tolles Tarifgehalt incl. Sonderzahlungen (13,3 Gehälter) und eine vom Unternehmenserfolg abhängige Tantieme-Zahlung
Attraktive Sozialleistungen wie z. B. Zuschuss zum Qualitrain-Mitgliedsbeitrag oder Zuschüsse für die Betriebliche Altersvorsorge
Kollegialität und echter Teamgeist
Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem gesunden und erfolgreichen Unternehmen
Fortbildungsmöglichkeiten (konzernweites Talentmanagement)
Sonderkonditionen für Fahrrad- oder PKW-Leasing
BGM-Maßnahmen (Büromassagen, Gesundheitstage) und ein freundliches Betriebsklima
Eine interessante Tätigkeit in einem erfolgreichen und serviceorientierten Versicherungsunternehmen
grundsätzlich die Möglichkeit, teilweise aus dem Home Office zu arbeiten