Den ersten Platz haben die Itzehoer Versicherungen bei einer Umfrage der VEMA (Makler-Versicherungs-Genossenschaft eG zur Produktqualität bei Kfz-Versicherungen belegt.
Bei dieser Umfrage wurden die Partnerbetriebe der VEMA gebeten, die drei meistgenutzten Anbieter in den jeweiligen Kfz-Zielgruppen zu nennen und zu bewerten. Im Bereich private Kfz-Versicherer erreichte die Itzehoer dabei in allen Bereichen hervorragende Schulnoten und landete mit einem Durchschnitt von 1,37 deutlichem Abstand auf dem ersten Platz. Die Benotungen im Einzelnen:
Schadenbearbeitung: 1,38
Produktqualität: 1,49
Antragsbearbeitung / Policierung 1,26
Bereits bei der letzten Befragung vor fünf Jahren war die Itzehoer auf den ersten Platz gewählt worden. Auch bei der erstmals durchgeführten Umfrage zu gewerblichen Kfz-Versicherungstarifen (Kleinflotte) dominierten die Itzehoer Versicherungen ebenfalls und lagen in allen Bereichen deutlich vorn – hier mit einem Durchschnittswert von 1,43. In beiden Umfragen lobten die Makler besonders die erstklassige technische Abwicklung der Itzehoer und die 1:1 Betreuung mit freundlichen Ansprechpartnern, sowie das gute Preis-Leistungsverhältnis.
Befragungen dieser Art führt die VEMA bereits seit vielen Jahren in regelmäßigen Abständen bei den ihr angeschlossenen Maklerbetrieben durch. Mit fast 3.000 mittelständischen Maklerfirmen ist sie nach eigenen Angaben der größte genossenschaftliche Verbund unabhängiger Versicherungsmakler in Deutschland.
