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Wohngebäude-Versicherung

Wir kümmern uns um Ihr Zuhause

Home, sweet home! Geht es Ihnen auch so,dass Ihr Haus nicht einfach nur vier Wände und ein Dach ist, sondern eben Ihr Zuhause, in dem Sie sich sicher fühlen? Das ist gut so und wir möchten auch nicht an diesen Grundfesten rütteln. Dennoch kann es sein, dass ein Unwetter wie z.B. Sturm, Hagel oder Blitzschlag Ihrem Zuhause große Schäden zuführt.

Ebenso könnten ein Feuer oder Leitungswasser Ihr Haus im schlimmsten Fall unbewohnbar machen. Manchmal reichen Reparaturen – manchmal ist aber auch ein Wiederaufbau erforderlich. Für all diese Fälle schützt die Wohngebäudeversicherung der Itzehoer vor den finanziellen Folgen.

Echte Vorteile

Warum eine Elementarversicherung so wichtig ist

Die Elementarversicherung: Schutz vor den finanziellen Folgen eines Starkregens – optional mit Sturmflutdeckung

Drei vermeintliche Jahrhunderthochwasser in 20 Jahren zeigen: Die Gefahr von Sturmfluten und Überschwemmungen, ausgelöst durch Starkregenereignisse, ist eben keine, die nur alle 100 Jahre droht, sondern mit der jederzeit zu rechnen ist. Überschwemmungen, Rückstau, Erdrutsche und Erdbeben zählen zu den Naturgefahren – Schäden durch diese Extremwetter-Phänomene sind sogenannte Elementarschäden, die allein über eine reguläre Wohngebäudeversicherung nicht abgedeckt sind.

Nutzen Sie den Zusatz-Schutz Elementar und schließen Sie ihn in die Wohngebäude- oder Hausratversicherung ein, damit Sie im Fall eines Extremwetter-Schadens nicht vor den Trümmern Ihrer Existenz stehen

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oder

Das ist für Sie drin: Wohngebäude-Versicherung

Weil das Sicherheitsbedürfnis von Menschen ganz unterschiedlich ist, bietet die Itzehoer ihren Kunden zwei Lösungen an. Wählen Sie zwischen den Deckungsvarianten, KOMFORT und TOP - genau der richtige Schutz für Sie und Ihre Bedürfnisse. Unsere Vertrauensleute beraten Sie gerne im persönlichen Gespräch.

Im Rahmen der Wohngebäude-Versicherung können Sie übrigens auch Schäden an Ihrer Photovoltaikanlage einschließen. Weitere Bausteine sind eine separate Glasversicherung und eine Zusatzvereinbarung gegen Elementarschäden.

Wohngebäude-Versicherung

KOMFORTTOP
zum gleitenden Neuwert: Ersetzt wird Ihnen der Betrag, der für die Neuanschaffung nötig ist
KOMFORT
TOP
bei Anprall von Kraftﬞ -, Schienen- oder Wasserfahrzeugen1)
KOMFORT

TOP

für Aufräumungs-, Abbruch, Bewegungs- und Schutzkosten1)2)3)
KOMFORT

TOP
bei Nutzwärmeschäden 1)
KOMFORT
TOP
bei Schäden durch Hagel 3)
KOMFORT
TOP
für Terrassen, die unmittelbar an das versicherte Gebäude anschließen 1) 2) 3)
KOMFORT
TOP
bei Überspannungsschäden durch Blitz oder atmosphärische Elektrizität 1)
KOMFORT
TOP
bei Verkehrssicherungsmaßnahmen 1) 2) 3)
KOMFORT
TOP
für weitere Grundstücksbestandteile, d. h. fest mit dem Grund und Boden verbundene Sachen,
z. B. Einfriedungen, Fahnenmasten, Gartenlaternen, gemauerte Hundehü מּ en 1) 2) 3)
KOMFORT
TOP
für Wasserzuleitungs- und Heizungsrohre, für die die/der Versicherungsnehmende die Gefahr trägt,
außerhalb der versicherten Gebäude 2)
  • auf dem Versicherungsgrundstück, zur Versorgung versicherter Gebäude
  • auf dem Versicherungsgrundstück, nicht zur Versorgung versicherter Gebäude
  • außerhalb des Versicherungsgrundstücks, zur Versorgung versicherter Gebäude
KOMFORT

  • bis 5.000 EUR
  • bis 5.000 EUR
TOP

  • bis 10.000 EUR
  • bis 10.000 EUR
zur Beseitigung von Aufbruchschäden 1)
  • nach Fehlfunktion von Rauch- oder Gasmeldern
  • • zur Rettung von Menschenleben im Versicherungsfall
KOMFORT

TOP




für Mehrkosten 1) 2) 3)
  • durch behördliche Auflagen
  • durch Preissteigerungen bis zur Wiederherstellung
  • für energetische Modernisierungen bei Schäden ab 100.000 EUR
  • für Primärenergie
  • für alters- und behindertengerechte Wiederherstellung bei Schäden ab 25.000 EUR
KOMFORT

  • bis 5.000 EUR
TOP

  • bis 20.000 EUR
  • bis 25.000 EUR
zur Vorsorge bis zum Ende des laufenden Versicherungsjahrs 1) 2) 3)
  • für bauliche Maßnahmen an versicherten Gebäuden, sofern der Gleitende Neuwert als Versicherungswert
    vereinbart ist
  • für neu hinzugekommene Nebengebäude auf dem Versicherungsgrundstück auf erstes Risiko
KOMFORT

TOP

  • bis 5.000 EUR
bei Bruchschäden an Gasleitungen auf dem Versicherungsgrundstück 2)
KOMFORT
bis 5.000 EUR
TOP
für Datenrettungskosten 1) 2) 3)
KOMFORT
bis 5.000 EUR
TOP
bei Dekontamination von Erdreich 1) 2) 3)
KOMFORT
bis 5.000 EUR
TOP
bei Diebstahl von fest mit dem Gebäude verbundenem Zubehör
(z. B. Brie﬍ asten, Außenlampe, Regenfallrohre, Dachrinnen, Ofenrohre, Wallboxen) 1) 2) 3)
KOMFORT
bis 5.000 EUR
TOP
bei Gebäudebeschädigung durch unbefugte Dritte nach Einbruch/-versuch 1) 2) 3)
KOMFORT
bis 5.000 EUR
TOP
bei Graffitischäden (bei Mehrfamilienhäusern mit 500 € Selbstbehalt) 1) 2) 3)
KOMFORT
bis 5.000 EUR
TOP
bei Rauch- und Rußschäden durch plötzlich bestimmungswidrig austretenden Rauch und Ruß aus Anlagen, z. B. Ofen, Heizung 1)
KOMFORT
bis 5.000 EUR
TOP
durch Verzicht auf den Einwand der groben Fahrlässigkeit 1) 2) 3)
KOMFORT
bis 10.000 EUR
TOP
bei Nässeschäden durch undichte Fugen 2)
KOMFORT
nach Vereinbarung
TOP
bei Innere Unruhen, Streik, Aussperrung 1) 2) 3)
KOMFORT
TOP
zur Kompensation des CO2-Ausstoßes durch das Pflanzen eines Baumes bei Schäden ab 25.000 € 1)
KOMFORT
TOP
für Ableitungsrohre, für die die/der Versicherungsnehmende die Gefahr trägt, außerhalb der versicherten
Gebäude, sofern die Rohre der Abwasserentsorgung von versicherten Gebäuden dienen 2),
auf und außerhalb dem/des Versicherungsgrundstück/s (Selbstbehalt 500 €)
KOMFORT
bis 5.000 EUR
TOP
bis 10.000 EUR
für Aufräumungskosten für Bäume auf dem Versicherungsgrundstück,
die durch Brand, Blitzschlag oder Sturm umgestürzt sind 1) 3)
KOMFORT
bis 5.000 EUR
TOP
bis 10.000 EUR
für Folgeschäden an mit dem Rohrsystem verbundenen Anlagen 2)
KOMFORT
bis 5.000 EUR
TOP
bis 10.000 EUR
bei Gas- oder Wasserverlust (einschließlich Abwasser) 2)
KOMFORT
bis 5.000 EUR
TOP
bis 10.000 EUR
für Rückreisekosten aus dem Urlaub bei Schäden über 5.000 € 1) 2) 3)
KOMFORT
bis 5.000 EUR
TOP
bis 10.000 EUR
mit Unterversicherungsverzicht bei Schäden mit einer Schadenhöhe 1) 2) 3)
KOMFORT
bis 5.000 EUR
TOP
bis 10.000 EUR
zur Wiederherstellung von Außenanlagen 1)
KOMFORT
bis 5.000 EUR
TOP
bis 10.000 EUR
bei Tierbissschäden (durch wildlebende Tiere) 1) 2) 3)
an elektrischen Leitungen/Anlagen in Gebäuden und Dämmungen/Unterspannbahnen von Dächern
KOMFORT
bis 5.000 EUR
TOP
bis 10.000 EUR
bei Tierbissschäden (durch wildlebende Tiere) 1) 2) 3)
an Photovoltaik-, Solarthermie-, Geothermie- sowie sonstigen Wärmepumpenanlagen
KOMFORT
TOP
bis 5.000 EUR
für Sachverständigenkosten bei Schäden über 25.000 € 1) 2) 3)
KOMFORT
bis 5.000 EUR
TOP
bis 5.000 EUR
für Armaturen pro Versicherungsfall (und -jahr) 2)
KOMFORT
bis 1.000 EUR
TOP
bis 2.000 EUR
bei Sengschäden 1)
KOMFORT
bis 1.000 EUR
TOP
bis 2.000 EUR
bei Mietausfall für Wohnräume und gewerblich genutzte Räume 1) 2) 3)
KOMFORT
bis 24 Monate
TOP
bis 36 Monate
fürReiserücktrittskosten bei Schäden über 5.000 € 1) 2) 3)
KOMFORT
TOP
bis 10.000 EUR
fürReiserücktrittskosten bei Schäden über 5.000 € 1) 2) 3)
KOMFORT
TOP
bis 1.000 EUR
für Energieberatungskosten unabhängig von einem Schadenereignis 1) 2) 3)
KOMFORT
TOP
bis 500 EUR
Rohbau-Schutz (bei der Gefahr Sturm 500 € Selbstbehalt) 1) 3) bei Abschluss eines Dreijahresvertrags
KOMFORT
bis 24 Monate, darüber hinaus vereinbar
TOP
bis 24 Monate, darüber hinaus vereinbar
für Photovoltaikanlagen 1) 2) 3)
  • technische Gefahren und Ertragsausfall
KOMFORT
sofern in VSU berücksichtigt, vereinbar
TOP
sofern in VSU berücksichtigt, vereinbar
für Schwimmbecken im Gebäude 1) 2) 3)
KOMFORT
vereinbar
TOP
vereinbar
für Solarthermie 1) 2) 3)
• technische Gefahren
KOMFORT
sofern in VSU berücksichtigt, vereinbar
TOP
sofern in VSU berücksichtigt, vereinbar
für weitere Elementarschäden (Wartezeit 30 Tage) 3) Überschwemmung (keine Schäden durch Sturmfl ut oder Grundwasser), Rückstau, Erdbeben, Erdfall, Erdrutsch,
Schneedruck, Lawinen und Vulkanausbruch
(Selbstbehalt wählbar zwischen 1.000 EUR, 2.500 EUR, 5.000 EUR, 10.000 EUR und 20.000 EUR)
KOMFORT
vereinbar
TOP
vereinbar
für weitere Elementarschädeneinschließlich Sturmflut (Selbstbehalt wählbar zwischen 2.500 EUR, 5.000 EUR, 10.000 EUR und 20.000 EUR)
KOMFORT
TOP
vereinbar
Zusatzschutz für die Wohngebäudeversicherung

Kostenübernahme (subsidiär und begrenzt auf insgesamt
1.500 € pro Versicherungsjahr) für
  • Psychologische Erstberatung bis 1.000 EUR nach einem
    Brandschaden ab einer Schadenhöhe größer 25.000 EUR oder
  • einem Einbruchdiebstahl in dem von der/dem Versicherungsnehmendenbewohnten Gebäude
  • Beseitigung von Rohrverstopfungen bis 500 EUR
  • Bekämpfung von Schädlingen (Waschbären, Mardern,
    Ratten, Mäusen, Schaben, Mardern, Ameisen oder
    Silberfischen) in den versicherten Wohngebäuden bis 500 EUR
  • Entfernung oder Umsiedlung von Wespen-, Hornissen oder Bienennestern in oder an den versicherten
    Gebäuden bis 500 EUR
  • Schlüsseldienst zum Öffnen der Hauseingangstür des
    von der / vom Versicherungsnehmenden bewohnten
    Gebäudes bis 500 EUR
  • Heizungsinstallation im versicherten Wohngebäude
    im Notfall bis 500 EUR
  • Notheizung für das versicherte Wohngebäude bis 500 EUR
  • Unterbringung von Haustieren im Notfall bis 500 EUR
  • Beaufsichtigung von Reparaturarbeiten nach einem
    Versicherungsfall bis 100 EUR pro Urlaubstag (max. 500 EUR)
Zusatzschutz für die...
vereinbar

1) In der Feuerversicherung 2) In der Leitungswasserversicherung 3) In der Sturmversicherung

Maßgeblich für den Leistungsumfang sind bei allen aufgeführten Leistungen und Bausteinen die Allgemeinen Bedingungen für die Verbundene Wohngebäudeversicherung (VGB) in der zum Zeitpunkt des Versicherungsbeginns neusten Fassung sowie die vereinbarten Klauseln und besonderen Bedingungen zur Wohngebäudeversicherung.

Kundenmeinungen

Im Ratgeber nachlesen

Häufig gestellte Fragen

Kann ich mich auch gegen Glasschäden versichern?

Fast alle Gegenstände sind in einer Wohngebäudeversicherung der Itzehoer Versicherungen automatisch mitversichert. Die Ausnahme bilden Sachen aus Glas: Diese sind im Regelfall jedoch nur bei Brand, Blitzschlag oder Explosion versichert, nicht jedoch bei anderen Schadenursachen.

Wenn Ihr Glas umfassend mitversichert werden soll (zum Beispiel wegen eines Wintergartens), bekommen Sie bei der Itzehoer hierfür eine separate Glasversicherung.

Damit werden alle versicherten Sachen, die durch Bruch (Zerbrechen) zerstört oder beschädigt werden, ersetzt. Hierbei kommt es auf die Ursache des Schadens nicht an: So kann der Bruchschaden zum Beispiel durch umherfliegende Äste bei einem Unwetter, Materialfehler oder den Steinwurf spielender Kinder verursacht worden sein.

Zu den versicherten Sachen zählen insbesondere

  • fertig eingesetzte oder montierte Scheiben,
  • Platten und Spiegel aus Glas oder Kunststoff,
  • Glassteine,
  • Lichtkuppeln und
  • Scheiben von Sonnenkollektoren. Nicht versichert sind insbesondere
  • Fotovoltaikanlagen,
  • Bildschirme,
  • optische Gläser,
  • Geschirr,
  • Beleuchtungskörper und
  • Handspiegel.

Im Schadenfall kümmern wir uns darum, dass die beschädigten oder zerstörten Sachen entsorgt werden und Sie Ersatz in gleicher Art und Güte bekommen. Die neuen Glaselemente werden also durch die Itzehoer beschafft, zu Ihnen geliefert und dort eingesetzt oder montiert.

Auch um die Bezahlung müssen Sie sich nicht kümmern. Das erledigen für Sie auf direktem Wege.

Nur wenn eine Ersatzbeschaffung nicht möglich sein sollte, erhalten Sie ersatzweise eine Geldleistung von uns.

Bin ich gegen Elementarschäden versichert?

Wären alle denkbaren Fälle über die Wohngebäudeversicherung von vornherein mitversichert, dann käme dabei ein ziemlich hoher Beitrag heraus.

Um das zu vermeiden und den Versicherungsschutz individuell zu halten, kann manches auf Wunsch per Zusatzvereinbarung eingeschlossen werden. So zum Beispiel auch die Elementarschäden.

Davon spricht man, wenn das Gebäude durch Ereignisse wie Überschwemmungen, Rückstau, Erdbeben, Erdsenkungen, Erdrutsch, Schneedruck, Lawinen und Vulkanausbrüche zu Schaden kommt.

Tritt beispielsweise ein Fluss über die Ufer, wird eine Entschädigungsleistung für alle Sachen, die durch das Hochwasserereignis zerstört oder beschädigt wurden, gezahlt.

Nicht versichert sind Schäden durch Grundwasser, welches in das Haus einsickert, ohne vorher an die Erdoberfläche gedrungen zu sein sowie normalerweise Schäden durch eine Sturmflut. Die Itzehoer bietet hier als erster deutscher Versicherer die Möglichkeit, sich in vielen Regionen gegen die Folgen einer Sturmflut optional abzusichern.

Warum eine Elementarschadenversicherung so wichtig ist

Wie versichere ich meine Photovoltaik-Anlage?

Der Betreiber bzw. Inhaber einer Photovoltaik-Anlage trägt unter anderem das Risiko, dass sich Teile einer solchen Anlage lösen und Dritte schädigen.

Dieses Risiko kann bei den Itzehoer Versicherungen über die Haftpflichtversicherung (Privat- oder Haus- und Grundstückshaftpflicht) abgedeckt werden, wenn der Versicherungsnehmer auch gleichzeitig Eigentümer des über die Haftpflicht mitversicherten Gebäudes ist.

Entsprechender Versicherungsschutz kann auch über eine Betriebshaftpflicht oder auch eine landwirtschaftliche Haftpflichtversicherung der Itzehoer angeboten werden, wenn die Solarzellen auf mitversicherte Betriebsgebäude aufgebracht werden.

Wird Versicherungsschutz über das Haus- und Grundbesitzer-Risiko hinaus gewünscht, benötigt der Versicherungsnehmer eine sogenannte Betreiberhaftpflicht. Diese kann die Itzehoer Versicherungen auf Anfrage vermitteln.

Was heißt „Versicherungsschutz zum gleitenden Neuwert"?

Die gleitende Neuwertversicherung ist eine besondere Form der Neuwertversicherung, bei der sich die Leistung des Versicherers den Kostenänderungen im Bauwesen anpasst. Grundlage der Gleitenden Neuwertversicherung ist der Versicherungswert 1914 (MK). Hierunter versteht man den ortsüblichen Neubauwert des Gebäudes entsprechend seiner Größe und Ausstattung sowie seines Ausbaus nach Preisen des Jahres 1914.

Die Hauptaufgabe der Gleitenden Neuwertversicherung ist es, eine mögliche Unterversicherung durch Baupreissteigerungen zu vermeiden. Mit Hilfe des Anpassungsfaktors werden Versicherungssumme und Prämie automatisch der Veränderung der Baupreise angepasst.

Welche Pflichten muss ich beachten?

Es gibt eine ganze Reihe Pflichten, die Sie wichtig nehmen sollten, denn deren Verletzung kann eine Kürzung der Schadenzahlung oder sogar eine Leistungsfreiheit der Versicherung bedeuten. Vor Vertragsabschluss sind Sie zur Angabe aller gefahrerheblichen Umstände verpflichtet, nach denen Sie die Itzehoer gefragt hat.

Im Schadenfall müssen Sie alle relevanten Informationen unverzüglich zur Verfügung zu stellen.

Wenn sich Ihre im Versicherungsantrag oder später zum Vertrag gemachten Angaben verändern sollten (Zum Beispiel durch An- oder Umbauten), dann sprechen Sie bitte die Itzehoer Versicherungen an. Denn es kann sein, dass sich dann die Notwendigkeit ergibt, den Versicherungsvertrag anzupassen. Wenn Sie eine Elementarschadenversicherung mitversichert haben, beachten Sie bitte zusätzlich dies: Soweit Sie in einem überschwemmungsgefährdeten Gebiet wohnen, müssen Sie Rückstausicherungen anbringen und diese funktionsbereit halten.

Beachten Sie die benannten Verpflichtungen mit Sorgfalt. Deren Nichtbeachtung kann schwerwiegende Konsequenzen für Sie haben. Je nach Schwere der Pflichtverletzung können Sie Ihren Versicherungsschutz ganz oder teilweise verlieren. Unter Umständen kann auch der Vertrag vorzeitig gelöst werden.

Im Zweifelsfall fragen Sie einfach unsere Vertrauensleute. Sie helfen Ihnen gerne.

Was zählt eigentlich alles zum Wohngebäude?

Grundsätzlich zählen alle im Versicherungsschein genannten Gebäude zum Wohngebäude. Aber auch Gebäudezubehör (Beispiele: Klingel- und Briefkastenanlagen, Müllboxen sowie Terrassen) und - soweit ausdrücklich vereinbart - sonstiges Gebäudezubehör (Beispiele: Hundehütten, Hof- und Gehwegbefestigungen). Dazu zählen auch Einbaumöbel und Einbauküchen, die individuell für das Gebäude gefertigt wurden sowie Gebäudezubehör, soweit es sich im Gebäude befindet oder am Gebäude angebracht ist und der Instandhaltung zu Wohnzwecken dient.

Nicht versicherte Sachen sind nachträglich vom Mieter auf dessen Kosten eingefügte Sachen, für die dieser die Gefahr trägt, wie zum Beispiel die Markise des Mieters.

Wie ermittele ich die richtige Versicherungssumme für mein Wohngebäude?

Der Versicherungswert eines Gebäudes kann auf verschiedene Arten ermittelt werden.

Zum einen kann dies durch die Schätzung eines Bau-Sachverständigen oder aber durch die Umrechnung der ursprünglich aufgewendeten Baukosten erfolgen. Zum anderen halten die Itzehoer Versicherungen spezielle Wertermittlungsbogen bereit, auf der als Grundlage Werte für die richtige Versicherungssumme ermittelt werden können.

Wie errechnet man den Zeitwert eines Hauses aus der Versicherungssumme von 1914?

Um jederzeit eine einheitliche Rechengröße für die Wertermittlung von Wohngebäuden zu haben, wurde der Wert 1914 als Grundlage für die Berechnung genommen.

Der Wert 1914 kann anhand der aktuellen Versicherungssumme mit dem Baupreisindex berechnet werden. Der aktuelle Wiederaufbauwert des Hauses (Beispiel: 280.000 Euro) wird durch einen sich jährlich ändernden Baupreisindex geteilt (2018 = ~ 13,97). Das ergibt in 2016 etwa 20.000 Mark Wert 1914. Umgekehrt können Sie mit diesem Wert auch Ihre Versicherung überprüfen. Dazu multiplizieren Sie den im Versicherungsschein eingetragenen Wert 1914 mit dem Baupreisindex 2013 (~ 13,97) und Sie haben den Betrag, der in 2018 bei einem Totalschaden gezahlt werden würde.

Wichtig: Kommen Sie auf einen zu niedrigen Wert, erhöhen Sie diesen entsprechend. Informieren Sie unbedingt Ihre Versicherung!

Sie sollten Ihre Versicherungssumme mindestens einmal jährlich überprüfen. Sind Sie unterversichert, erhalten Sie bei Teilschäden eventuell nicht genug Geld für eine Reparatur oder einen Wiederaufbau. Sind Sie dagegen überversichert, zahlen Sie möglicherweise jahrelang zu viel Beitrag. Außerdem sollten Sie daran denken, An- sowie Umbaumaßnahmen zu berücksichtigen und diese sofort der Itzehoer zu melden.

Kann ich Schäden durch Sturmfluten absichern?

Der Klimawandel lässt Gefahren für Eigentümer eines Wohngebäudes steigen. Elementarschäden können von Ereignissen wie Überschwemmungen, Rückstau, Erdbeben oder Erdrutschen ausgelöst werden. Besonders im Norden bilden die Sturmfluten ein erhebliches Zusatz-Risiko. Bisher konnten sich Wohneigentümer nicht dagegen schützen - mit der Itzehoer ist dies nun - und das ist derzeit bundesweit einmalig - in vielen Regionen möglich.

Sturmflut-Schäden können (mit einem flexiblen Selbstbehalt von bis zu 20.000,- Euro) zusätzlich abgesichert werden.

Wie ist die Regulierung bei Großschadenereignissen durch Klimarisiken organisiert?

Bei Sturmereignissen und Überschwemmungen, aber auch bei Hagel- oder sonstigen Elementarschäden, kommt es erfahrungsgemäß flächendeckend zu einer Vielzahl von Schäden unterschiedlichster Größenordnungen an Gebäuden und Inventar.

Gerade im Bereich der zumeist dominierende Masse der Standard-Vorkommnisse sorgt insbesondere die selbständige dezentrale Regulierung von Massenschäden vor Ort durch die im Stammgebiet vorhandenen Agenturen der Itzehoer Versicherungen für eine schnelle und faire Schadenabwicklung. Die mehr als 300 Vertrauensleute der Itzehoer Versicherungen haben eigene Regulierungsvollmachten, die in einer Vielzahl von Fällen eine Abwicklung direkt vor Ort zu ermöglichen. Darüber hinaus verfügen die Itzehoer Versicherungen innerhalb ihrer Hauptverwaltung über eigene Bereiche zur Leistungsbearbeitung von Schadenfällen mit hierfür speziell qualifiziertem Personal.

Im Rahmen der Sachversicherung (Wohngebäude-, Geschäftsgebäude- sowie landwirtschaftliche Gebäude- als auch Inventar- bzw. Hausratversicherungen) unterhalten die Itzehoer Versicherungen umfassende Kooperationen mit regionalen sowie überregional tätigen Sachverständigen, die hinzugezogen werden, wenn der Schadenfall es erfordert. Die Zuständigkeit ist regional festgelegt, um unnötige Fahrtstrecken und -zeiten zu minimieren. Die Beauftragung erfolgt direkt nach Schadenmeldung. Die Sachverständigen nehmen dem Itzehoer Servicegedanken entsprechend umgehend Kontakt mit den betroffenen Versicherten auf und besprechen die weitere Vorgehensweise (Besichtigungstermin, Schadenursache, Schadenumfang, insbesondere auch notwendige Sofortmaßnahmen).

Keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Unsere Vertrauensleute beraten Sie gerne im persönlichen Gespräch.