Schaden melden

Für Kfz-Schäden, Schutzbriefleistungen oder bei einer benötigten Hilfe zu einer Panne:

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  +49 4821 773-680

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  +49 4821 773-8888

Für Rechtsschutz-Schäden:

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  +49 4821773-901

Für alle anderen Schäden (z.B. Schäden am Hausrat oder Wohngebäude):

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  +49 4821 773-0

Für Schäden mit einem Kraftfahrzeug bei einem unbekannten Versicherer:

Zur Ermittlung der gegnerischen Versicherung nach dem Schadenfall erreichen Sie den Zentralruf der Autoversicherer rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr.

Der Zentralruf der Autoversicherer ermittelt nach einem Unfall unter der folgenden kostenfreien Rufnummer in Deutschland und dem europäischen Ausland sowie Norwegen, Island, Liechtenstein und der Schweiz die zuständige Versicherung des Unfallverursachers.

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  (0800) 25 026 00

Sie rufen aus dem Ausland an?

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  +49 (40) 300 330 300

Info übers Smartphone erhalten? Neu ist die Möglichkeit per Smartphone eine mobile Anfrage zu stellen: Unter mobile.zentralruf.de steht ein für mobile Endgeräte optimiertes Internet-Formular bereit.

Die Werkstattbindung ist grundsätzlich Bestandteil einer Teilkasko- oder Vollkaskoversicherung in Ihrem Kfz-Vertrag mit PURE DRIVE-Deckung.

Mit der Werkstattbindung erklärt sich der Versicherte dazu bereit, Kaskoschäden, die sich in Deutschland ereignet haben, ausschließlich in einer mit der Itzehoer Versicherungen vorher vereinbarten Partnerwerkstatt reparieren zu lassen.
Folgende Zusatzleistungen (außer Schäden an der Verglasung) werden dabei unentgeltlich von der Partnerwerkstatt erbracht:

Ein Kfz-Schaden ist ärgerlich genug und sollte Ihnen so wenig Arbeit machen wie möglich.

Bei vorheriger Vereinbarung dieses Bausteines in Ihrem Kfz-Vertrag mit COMFORT DRIVE-Deckung erhalten Sie als Versicherungsnehmer - neben einem Beitragsnachlass in Ihrer Kaskoversicherung - automatisch komfortable Zusatzleistungen bei jeder unserer Partnerwerkstätten. Dieser Service kann nicht für Leasingfahrzeuge vereinbart werden.

Bei einem ersatzpflichtigen Schaden verpflichten Sie sich lediglich dazu die Auswahl der Werkstatt der Itzehoer zu überlassen.

Das Beste: Sie treten damit alle Ansprüche gegen die Itzehoer an die Werkstatt ab und zahlen nur die vereinbarte Selbstbeteiligung. Einfacher geht es nicht!

Wenn Sie einen Kaskoschaden nicht bei einer unserer Partnerwerkstätten reparieren lassen, sondern eine andere Werkstatt wählen, tragen Sie 10 % der berechneten Ersatzleistungen selbst (maximal 750 €) und es entfallen auch alle Werkstattvorteile. Rufen Sie uns direkt an. Wir kümmern uns um Ihren Schadenfall.

Im Schadenfall die Ruhe zu bewahren, ist nicht immer gerade leicht. Damit bei Schäden schnell gehandelt werden kann und Folgeschäden vermieden werden, haben wir für Sie als kleine Hilfestellung Checklisten für die geläufigsten Schadenfälle zum Download bereitgestellt.